La note de cadrage

Samedi 5 septembre 2009, par Stefan Csösz // Exemples de ressources

La note de cadrage est un document qui se doit volontairement succinct sans masquer les incertitudes. Son objectif : rendre l’idée du projet compréhensible à tous ! Un bon moyen de tester une note de cadrage est le la faire lire par une personne non avertie. Si le lecteur est capable de restituer le projet avec clarté, c’est que le commanditaire a réussi à exprimer son idée de projet.

Utilisation :

La note de cadrage est un document de synthèse issu de la rencontre du commanditaire et du chef de projet : la réunion de cadrage

La note de cadrage est le livrable de cette phase. Elle a pour objectif d’assurer au commanditaire et au chef de projet :

- Partir dans la même direction
- Etablir des règles de fonctionnement
- Parler de la même chose
- Retrouver sur le projet un intérêt mutuel
- S’entendre sur une organisation

Informations à obtenir :

La note de cadrage contient toutes les informations qui sont nécessaires pour le chef de projet pour prendre en main le projet :

- Qui est le client ?
- Quels sont les objectifs ?
- Quel est le délai ?
- Quel est le budget ?
- A quoi sert le projet ?
- Quelle rentabilité est attendue ?

Un bon moyen de tester une note de cadrage est de la faire lire par une personne non avertie. Si le lecteur est capable de restituer le projet avec clarté, c’est que le commanditaire a réussi à exprimer son idée de projet.

Démarche

1. Définir les enjeux

- Pourquoi l’entreprise fait ce projet ? Est-ce qu’il est stratégique ? Comment est-ce qu’il s’intègre dans la stratégie du projet ?
- Est-ce qu’il y a d’autres éléments qui peuvent expliquer que le projet est lancé à ce moment ? … dans ce contexte ?
- Quels sont les éléments extérieurs au client qui influent sur le projet ?

2. Définir les objectifs

- Les objectifs de qualité (performance, résultats attendus par le client)
- Les objectifs de délai de développement
- Les objectifs de coût d’investissement (études, matériels, marges pour aléas)
- Les objectifs de rentabilité (coût d’exploitation, ROI, marges commerciales, etc.)

3. Définir les priorités

-  Qu’est-ce qui est indispensable ?
-  Qu’est-ce qui est important ?
-  Qu’est-ce qui est bien d’avoir s’il reste du temps ?
-  Qu’est-ce qui est superflu ?

4. Définir l’organisation

-  Quels sont les rôles et responsabilités attendus ?
-  Qui appuie le chef de projet (sponsor, direction) ?
-  Y-t-il un comité de pilotage ?

5. Définir les principaux risques

-  Quels sont les principaux risques identifiés à ce stade ?

Points d’attention :

La prise en main du projet est une étape cruciale pour le chef de projet car elle correspond aussi au moment où le chef de projet prend la responsabilité de ce projet. Il s’agit alors à ce moment de s’assurer d’avoir la possibilité de réaliser le projet. La note de cadrage fournit ainsi un certain nombre d’éléments qui permettent éventuellement de négocier les moyens comme par exemple la disponibilité à 100% du chef de projet.

P.-S.

- Document Licence Creative Commons : Paternité - Pas d’Utilisation Commerciale - Partage des Conditions Initiales à l’Identique

- Logo : Alain Bachellier

- CCL (A-NC-ND)

6 Messages de forum

  • La note de cadrage 4 octobre 2007 00:36, par Lindermayer

    C’est quoi la difference entre « la note de cadrage » et « la fiche d’opportunité » ?

    • Différence 20 septembre 2009 12:51, par Stefan Csösz

      La fiche d’opportunité résume s’il est intéressant de faire le projet ou non. Elle est crée avant la phase de cadrage. Il se peut qu’un projet ne soit jamais lancé même si la fiche d’opportunité y est favorable. La décision de faire un projet ou non dépend de la décision de la direction. L’étude de l’opportunité se fait donc en amont des processus projet impliquant le chef de projet.

  • La note de cadrage 3 octobre 2007 20:46, par Matthias

    Quel est exactement la différence entre le cahier de charge et la cadrage ?

    • Cahier de charge 20 septembre 2009 12:56, par Stefan Csösz

      Le cahier de charge contient l’ensemble des besoins et des fonctionnalités du projet. Il est un document détaillé qui recense l’ensemble des besoins significatifs des parties prenantes. La note de cadrage contient de façon bref à quel besoin principal ce projet répond. Ce document n’a pas pour objectif d’aller dans le détail.

  • La note de cadrage 3 octobre 2007 20:04, par barnabe.homolle

    Cadrer est en soi fortement nécessaire mais comment sait on que l’on sort du cadrage (pour passer à la phase suivante), que l’on s’écarte du sujet ?

    Lorsque le client ne sait pas lui même ce qu’il souhaite exactement, comment l’ammener à décrire parfaitement sa vision du projet ?

    Il est possible que les réponses qu’il apporte soient contradictoires. Comment sait-on que le cadrage est fixé ?

    • La note de cadrage 20 septembre 2009 12:58, par Stefan Csösz

      Nous donnons davantage d’informations par rapport à ces question dans notre guide de projet et dans le club des apprenants.